26 de junho de 2008

E a festa continua...

Hoje de manhã fui até à Turiscar para ir buscar novamente o carro de substituição. Surpresa das surpresas... Não tinham autorização da Axa. Liguei ao meu mediador que me informou que a Axa já tinha enviado um e-mail a dar autorização, no dia anterior às 15:53h, com conhecimento dele. A Turiscar afirmava não ter recebido nada. Pedi então ao meu mediador para enviar novamente para a Turiscar. Assim o fez. Esperamos e a Turiscar continuava sem receber. Mais uma vez liguei ao meu mediador, mas dest vez do telefone de lá, que me informou que havia enviado já duas vezes, e tinha recebido relatório como o e-mail havido sido aberto (e lido, suponho eu). Por causa das coisas, pedi-lhe para enviar por fax. Entretanto a Turiscar tentava falar com a Axa que, mais uma vez, em nada ajudou.
Quase uma hora depois de lá ter chegado, e após recepção do fax, foi-me entregue um carro. Mais uma vez na reserva. Ordens da administração. Faz sentido? Não. Mas burros é que não são, pois não compensam a diferença. Desta vez deram-me um Fiat Punto e a gasolina. Porquê? Porque da outra vez só me deram o Peugeot 307, a diesel, porque não tinham nenhum da minha "categoria" disponível... E a patinha aqui a pensar que era para compensar as duas semanas que andou sem carro...

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